Meridian 1 Option 11C交换机支持与大型Meridian 1交换机相同的技术和功能,提供统一消息、呼叫中心解决方案、IP电话解决方案、无线分机和统一管理,以及所有支持商业的领先电话功能。
Option 11C-Meridian 1 IP Enabled小型用户交换机专门为中小型商户或大公司的分支机构设计,支持Meridian 1家族全部功能,其高度的集成和精巧的设计可以使它方便地置于办公桌上或挂在办公室的墙上。在任何配置中,11C和11C Mini都可结合使用,允许您根据您的要求扩展容量和增加功能。
11C交换机提供强大IP功能和丰富应用,使您可以方便地融合语音和数据网络,灵活地使用两个网络资源。
Option 11C秉承了Meridian 1 IP Enabled交换机的开放式设计思想,配有多种数字化模块式设备(Meridian Mail、MICB及CallPiot等)以供选择;终端设备更是多种多样(普通话机、数字话机、话务台、IP话机及软电话等);Option 11C可以帮助客户建立个性化的客服中心。Option 11C必将以其稳定性、灵活性、先进性以及丰富的功能博得您的青睐。
可靠性、灵活性、易用性和易管理性
从1991年刚推出Option 11C开始,Option 11C就设计成模块化、高效灵活和易用易安装,设计成支持所有的功能和丰富的应用,以及具有与大型Meridian 1系统相同的可靠性。它一直使用与大型Meridian 1系统相同的软件、外围设备卡板、桌面设备以及相同的应用。
同时,Option 11C交换机继续追随北电网络同步发展。现在,您可以方便地从Internet下载软件,实现主机IP连接和支持远程功能,您还可以使用最新的Meridian集成应用,来降低费用,如Meridian Integrated Recorded Announcement、Meridian Integrated Personal Call Director、Meridian Integrated Conference Bridge。
北电网络还为Option 11C提供非常简单的管理工具OTM,OTM是基于PC平台的管理工具,您只要简单的图形点击,就可方便地增加、删除、移动电话、话务量分析、报表和其他功能,支持标准协议LDAP和SNMP。OTM支持统一网络管理(包括语音和数据网络),支持基于WEB接入的访问方式,以及实时告警、数据库备份和恢复,极大降低管理费用。事实上,Option 11C的功能在不断地扩展,对每一次的扩展,您都能保护您原有的9%以上的投资。Option 11C交换机提供99.999%以上的高可靠性,并不断跟踪记录和继续提高它的可靠性。
传统扩展柜和IP网络扩展柜
机柜和扩展柜之间通过光纤或100Mbps IP网络接口连接,若采用光纤连接,主机柜和扩展机柜之间的距离可达3公里之远,若采用基于IP网络的扩展机柜,则充分利用公司现有的数据网络资源实现话音和数据一体化传输。
IP网络扩展柜还支持DTI/PRI卡板,使每套OPT 11C交换机系统最多可支持45块数字中继卡,使每套11C Mini交换机最多可支持15块数字中继卡。IP网络扩展柜与主机柜之间可通过100BaseF或100Base T以太网络连接。IP网络扩展柜还具有独立的控制系统,在主机系统失效的情况下,可继续保持通讯的通畅。IP网络扩展柜采用独特的北电网络技术,可动态占用带宽,并实时监控网络,保证语音质量。在扩展机柜上亦有维护管理接口,方便了管理人员的维护操作。
路由分配功能和CTI计算机电信集成功能
通过北电的ACD自动来话分配和可控队列CDN等功能,Meridian 1交换机为呼叫中心系统建设提供非常灵活的路由分配解决方案。
为实现CTI计算机电信集成,最新C型交换机还提供10M以太网接口方式的CTI通讯链路,为您的客户服务中心、指挥调度、统一办公等部门提高客户满意度和工作效率提供功能强大的解决方案。
可选的IP解决方案
北电网络提供最新的Meridian IP解决方案,降低客户升级费用,实现平滑过度到统一网络。
Meridian Internet Telephony Gateway(ITG)Trunk解决方案:通过IP WAN提供Meridian 1系统ISDN中继联网功能,使ISDN协议传送H.323信令和IP语音,每块板占用两个槽位,并提供24个并发用户。
Meridian Internet Telephony Gateway(ITG)Line解决方案:支持IP客户端,如北电i2004Internet电话、北电9617USB电话、北电i1010软件电话和其他桌面软电话等,每块板占用两个槽位,并提供24个并发用户。
Remote Office 9150远端模块解决方案:交换机需选配Meridian Internet Telephony Gateway 16port Reach Line Card(占用1个槽位)或Meridian Internet Telephony Gateway 32 port Reach Line Card(占用2个槽位)与Remote Office 9150远端模块配合使用,每个Remote Office 9150远端模块提供32个数字话机接口,最多支持32个并发用户连接,最多支持4个本地ISDN BRI连接。
IP扩展柜见上面介绍。
基本参数
容量
交换网络: 无阻塞,960信息交换时隙,320辅助时隙
最大端口数: 800个语音端口,800个数据端口
典型最大配置:656分机,64条模拟中继,6端口邮箱; 672分机,64条模拟中继; 704分机,16条模拟中继,60条数字中继,6端口邮箱
中继接口
模拟中继接口:
市话中继: 8端口环路或地启动,K.20过压过流保护
增强型通用中继: 8端口,可设定为带忙音检测的CO中继,或双向环路中继,或广播中继,或录音/音乐中继,K20过压过流保护
2/4线E&M中继: 4端口,支持贝尔I、II、V型连接。
数字中继接口:
2M数字中继(DTI)
ISDN基群速率接口PRI(30B+D)
ISDN基本速率接口BRI(2B+D)
IP中继网关/关守
以太网中继接口:IP电话中继
CPU
主处理器 Motorola 68040 32 位处理器
内存
40 Mb Flash ROM
16 Mb DRAM
机框
海豚灰色,壁挂式,也可以平面安装,主机柜与扩展机柜体积相同:重量 宽 深 高
主机柜: 11.8kg (空载) 31.8kg (满机柜) 56cm 30.5cm 63.5cm
扩展机柜: 11.8kg (空载) 28.6kg (满机柜) 56cm 30.5cm 63.5cm
兼容电话机
数字话机: Meridian 2000系列、Meridian 3900系列,可选择数据适当配器与PC机或终端相连,模拟终端适配器与Fax、Modem等相连。
模拟话机: 500/2500型双音多频或脉冲话机
Internet电话机:Meridian i2004 Internet电话
话务台
Meridian 2616 ACD数字话机
Meridian 2216 ACD数字话机
Meridian 3905 ACD数字话机
Meridian 2250话务台
Meridian Mail 邮箱配置
可选2、4、6、8、10、12端口
储存时间24、54小时可选
数据接口
RS232和RS422
ISDN基本速率接口BRI(2B+D)
速率可达异步19.2Kbps和同步64Kbps
10M以太网接口
电源要求
主交流电源:220V AC 单相50/60Hz
可选直流电源:最大-57V DC;最佳-52V DC;最小-42V DC
电池备份(选用)
短时选用:15-30分钟
长时选用:2-4小时
工作环境
推荐温度:15-30摄氏度
推荐湿度:20%-55%
允许温度:0-45摄氏度
允许温度:10%-95% |