一、 CTI Link M1D安装
CTI Link M1D运行在NT服务器上，以NT服务（NT SERVICE）形式实现。
在安装之前，先将Meridian 1连上网络。若运行CTI Link M1D的NT服务器有两块网卡，则将其中一块网卡与Meridian 1交换机以太网络接口直连（注意要用交叉双绞线）。若只有一块网卡，则最好用交换HUB，以确保NT服务器与Meridian 1交换机之间的信息交换速度。在11C上，电缆连接方法：找出标识为NTDK27AA的电缆，一端插在11C背板上CPU板下方的P1端口上，另一端接AUI-RJ45转换器（如DLINK DE-853），再用一根双绞线接至HUB。
接着对Meridian 1交换机作如下软件配置：
1． 配置以太网络端口
LD 117
>NEW HOST PBXIP 192.168.0.200
(假设交换机IP地址为192.168.0.200)
>CHG ELNK ACTIVE PBXIP
>CHG MASK 255.255.255.0
(子网掩码为 255.255.255.0)
2． 配置ELAN
LD 17
REQ>CHG
TYPE>ADAN
ADAN>NEW ELAN 16 (或17,18,...,31,总共可配置16个
ELAN）
CTYP>ELAN
DES>CTI LINK
LCTL>YES
N1>512
3．配置VSID
LD 17
REQ>CHG
TYPE>VAS
VAS>NEW
VSID>16 (或17,18,...,31)
ELAN>16 (对应于上一步骤里定义的ELAN号)
SECU>YES
INTL>4
MLNT>4000
4． 运行LD 10，将有关模拟话机的AST设为YES。运行LD 11，将有关数字话机的AST设为0 1（假设使用KEY 0、KEY 1作来话键、DN键）。
5． 保存配置
LD 43
>EDD
6． 重启交换机
然后，在NT服务器上，编辑C:\Winnt\system32\drivers\etc\hosts 文件，将交换机的IP地址命名为pbx，增加下列一行：
192.168.0.200 pbx
运行 ping pbx ，测试网络连接是否正常。
若是正式版，安装软件狗驱动程序：运行dog Driver目录下的Instdrv.exe即可，并重启NT。
最后安装CTI Link M1D 软件：
将CTILinkM1D.exe 文件拷至 C:\Winnt\system32 目录下，运行
C:\Winnt\system32\CTILinkM1D.exe install
（用鼠标按 开始|运行，然后输入 C:\Winnt\system32\CTILinkM1D.exe install），安装CTI Link M1D服务。在 控制面板|服务 里，开始CTI Link M1D服务即可。下次NT系统启动时，会自动开始CTI Link M1D服务。可用管理工具里的事件查看器，在应用程序日志里查看CTI Link M1D服务所输出的信息。
若要卸去CTI Link M1D服务，运行
C:\Winnt\system32\CTILinkM1D.exe remove
二、 注册表（registry）修改
CTI Link M1D 软件在安装后，会在注册表里创建了下列子键：
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\cncall\CTILinkM1D
在该键里共有5个值：
PbxName ，交换机的主机名或IP地址，例如“pbx”或“192.168.0.200”，缺省为“pbx”。
CustomerNumber，交换机的客户号码，缺省为0。
UsePbxTime，返回的事件（EVENT）里是否使用交换机的Time Stamp，缺省为0，表示不使用。若为非零，表示使用。
RemoveRepeatedEvent，是否删除交换机产生的重复事件，缺省为1，表示删除。若为0，表示不删除。
ExtendFeature，是否启用CT-CONNECT扩展特性，缺省为1，表示启用。若为0，表示不启用。
三、 配置交换机以支持TELNET访问
CTI Link M1D提供了2个TCP服务端口以支持应用程序通过TELNET访问交换机。一个TCP服务端口是9910，其用户类型为SCH（参见LD 17里的-USER提示），用于配置、维护交换机。另一个TCP服务端口是9911，其用户类型为MTC、BUG、TRF，用于从交换机收集各类信息，如告警、差错、话务信息等。
对Meridian 1交换机作如下软件配置：
1． LD 22
REQ>PRT
TYPE>ADAN
找出还未定义的TTY 终端号码，假设为5、6、7、8、…
2．定义PTY
LD 17
REQ>CHG
TYPE>ADAN
ADAN>NEW TTY 5 (以及6、7、8、…，最好定义2个以上的PTY)
TTY_TYPE>PTY
PORT>0 (以及1、2、…)
DES>PTY5
FLOW>NO
USER>SCH
TTYLOG>0
BANR>NO
注：最多可定义4个PTY，故CTI Link最多同时支持4个TELNET连接。
3．设置多用户联机
LD 17
REQ>CHG
TYPE>OVLY
…
MULTI_USER>ON
四、 关于链路故障恢复
当由于网络故障或其他原因，导致CTI Link服务器与交换机之间的TCP连接断开，此时CTI Link服务器关闭所有的客户端连接，暂停服务。然后CTI Link服务器不断尝试恢复与交换机的TCP连接，一旦与交换机的TCP连接恢复后，CTI Link服务器恢复提供对客户端的服务，接受客户端的连接请求。
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